REGULAMIN USŁUGI NEWSLETTER
§ 1
[Postanowienia ogólne]
- Niniejszy Regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, wprowadzony jest w oparciu o przepis art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin określa zasady świadczenia usługi dostarczania treści reklamowych i informacyjnych drogą poczty elektronicznej (zwanej dalej „usługą newsletter”) przez „TM TOYS” sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie (zwaną dalej „TM Toys”), ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez SR Szczecin-Centrum w Szczecinie Wydział XIII Gospodarczy, pod numerem KRS 0000035010, kapitał zakładowy 4 000 000 zł, za pośrednictwem strony internetowej tmtoys.com – zwanej dalej „Serwisem”.
- TM Toys:
- zobowiązuje się do zapewnienia możliwie najwyższej jakości usługi, nie ponosi jednak odpowiedzialności za przerwy i zakłócenia spowodowane działaniem siły wyższej albo działaniami lub zaniechaniami podmiotów trzecich,
- informuje o odnotowywaniu adresu IP odbiorcy usługi w celu prowadzenia statystyki Serwisu oraz wprowadzania usprawnień w Serwisie,
- zastrzega sobie prawo do krótkotrwałej przerwy w działaniu modułu rejestracyjnego w przypadku planowanej, bieżącej obsługi bądź konserwacji Serwisu, serwera lub oprogramowania służącego do przesyłania newslettera.
- Do uruchomienia i korzystania z usługi newsletter konieczny jest dostęp do sieci Internet oraz posiadanie adresu poczty elektronicznej (e-mail). Nie jest konieczne spełnienie szczególnych wymagań technicznych poza posiadaniem standardowego systemu operacyjnego oraz standardowej przeglądarki internetowej.
§ 2
[Zawarcie umowy usługi newslettera]
- Usługa newsletter polega na przesyłaniu przez TM Toys, za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej, wiadomości zawierających informacje dotyczące oferty sprzedażowej prowadzonej przez TM Toys bądź spółki z nią powiązane, a także wydarzeń związanych z promocją produktów oferowanych przez te spółki.
- Usługa dostępna jest wyłącznie dla osób, które zawrą umowę świadczenia usługi newsletter poprzez dokonanie rejestracji w sposób określony w ust. 3 Regulaminu.
- W celu dokonania rejestracji w bazie newslettera, odbiorca:
- podaje w Serwisie swój adres poczty elektronicznej (e-mail) oraz imię i nazwisko celem spersonalizowania newslettera,
- wyraża zgodę na przesyłanie mu wiadomości handlowych i reklamowych w drodze newslettera,
- oświadcza, że jest uprawniony do zawarcia umowy,
- wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu otrzymywania newslettera, w tym wykorzystywania adresu e-mail w tym celu,
- potwierdza akceptację postanowień Regulaminu,
- wybiera przycisk „zamawiam”.
- Moment zawarcia umowy o świadczenie usługi newslettera następuje w chwili akceptacji przez odbiorcę postanowień Regulaminu.
§ 3
[Warunki korzystania]
- Usługa newsletter jest bezpłatna.
- Wysyłka newslettera realizowana jest w nieregularnych odstępach czasu.
- Odbiorca przed rozpoczęciem korzystania z usługi newslettera jest zobowiązany do zapoznania się z postanowieniami zawartymi w Regulaminie.
- Odbiorca zawierając umowę usługi newslettera albo korzystając z niej zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu, w tym w szczególności:
- do powstrzymania się od dostarczania treści o charakterze bezprawnym, jak m.in. podawania cudzych danych bez zgody osób uprawnionych,
- do powstrzymania się od wszelkich działań mogących utrudnić bądź destabilizować funkcjonowanie newslettera.
- Poszczególne wiadomości, wysyłane w ramach usługi newsletter, stanowią utwory w rozumieniu prawa autorskiego, do których prawa autorskie przysługują TM Toys. Utwory te podlegają ochronie określonej w przepisach prawa a w związku z tym jakiekolwiek ich kopiowanie, modyfikowanie i wykorzystywanie w sposób niezgodny z przeznaczeniem lub bez zgody TM Toys, stanowić może naruszenie prawa i może pociągać za sobą przewidziane przepisami prawa konsekwencje.
§ 4
[Czas trwania usługi]
- Umowa o korzystanie z usługi newsletter zostaje zawarta na czas nieokreślony.
- Każda ze stron może rozwiązać umowę bez podania przyczyn i w trybie natychmiastowym w sposób wskazany w ust. 3 i 4 poniżej.
- Odbiorca ma prawo wypowiedzieć umowę o korzystanie z usługi newsletter w każdym czasie poprzez oświadczenie o rezygnacji za pomocą odnośnika zawartego w każdej wiadomości wysyłanej na jego adres e-mail zawierającej newsletter lub wskazany w wiadomości adres e-mail.
- TM Toys może zawiesić lub zakończyć świadczenie usługi newsletter po uprzednim poinformowaniu odbiorców na podane przez nich adresy e-mail.
- TM Toys ma prawo do usunięcia nieprawidłowego lub nieistniejącego adresu e-mail podanego przez odbiorcę.
§ 5
[Reklamacje]
- Odbiorca uprawniony jest do złożenia reklamacji w przypadku niewywiązywania się przez TM Toys ze swoich obowiązków określonych w Regulaminie lub wywiązywania się z nich w sposób niezgodny z postanowieniami Regulaminu.
- Reklamacja może zostać zgłoszona w ciągu 30 dni od momentu, w którym została ujawniona jej przyczyna.
- Reklamacje dotyczące usługi newsletter należy składać na adres mailowy biuro@tmtoys.pl lub pocztą bezpośrednio na adres TM Toys, o jakim mowa w § 1 ust. 2 Regulaminu.
- W reklamacji należy podać dane osoby zgłaszającej reklamację, niezbędne do przesłania informacji o wyniku rozpatrzenia reklamacji (co najmniej imię, nazwisko, adres do korespondencji - w przypadku chęci otrzymania odpowiedzi na reklamację drogą pisemną lub adres poczty elektronicznej - w przypadku chęci otrzymania odpowiedzi na reklamację drogą mailową) oraz opis na czym polegały nieprawidłowości w usłudze newsletter i jakie są oczekiwania wobec rozstrzygnięcia reklamacji.
- TM Toys rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja nie może zostać rozpoznana w powyższym terminie, TM Toys powiadomi odbiorcę o przyczynach opóźnienia i przewidywanym terminie rozpatrzenia reklamacji.
- Odpowiedź na reklamację oraz wszelkie informacje dotyczące jej rozpatrywania, wysyłane są na adres poczty elektronicznej wskazany przez odbiorcę.
§ 6
[Dane osobowe]
- TM Toys jest administratorem danych osobowych przetwarzanych w celu świadczenia usługi newsletter (tj. adresu e-mail oraz imienia i nazwiska odbiorcy), podanych przez odbiorcę przy zawarciu umowy usługi newslettera oraz danych osobowych (w tym również adresu do korespondencji lub adresu e-mail) podanych przy składaniu reklamacji.
- Odbiorca podając dane osobowe TM Toys zobowiązany jest oświadczyć, że są one kompletne i zgodne ze stanem faktycznym oraz że nie naruszają praw osób trzecich.
- Dane osobowe wskazane powyżej są przetwarzane w następujących celach:
- wysyłania newslettera zawierającego informacje handlowe i marketingowe za zgodą odbiorcy,
- realizacji usługi świadczonej drogą elektroniczną w zakresie obsługi subskrypcji newslettera, możliwych w tym zakresie reklamacji (tj. w ramach umowy o świadczenie usługi drogą elektroniczną) oraz zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną w ramach uzasadnionego interesu TM Toys,
- archiwalnych (dowodowych) będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu TM Toys dotyczącego zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów, ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- analitycznych i statystycznych tj. dla lepszego doboru produktów i usług do potrzeb odbiorców, ogólnej optymalizacji produktów i procesów obsługi oraz budowania wiedzy o odbiorcach, będących realizacją prawnie uzasadnionego interesu TM Toys,
- realizacji praw, rozpatrywania reklamacji, aktualizacji danych, prowadzenia bazy subskrybentów, będących realizacją uzasadnionego interesu TM Toys.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do wykonania usługi newsletter. Dane osobowe przechowywane są do czasu wycofania zgody na otrzymywanie usługi newsletter a po tym okresie, na podstawie uzasadnionego interesu TM Toys (zgodnie z wyliczeniem w ust. 2 powyżej).
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych odbiorców, w związku z wykonywaniem usługi newslettera, uregulowane są w treści Polityki Prywatności, która dostępna jest pod następującym linkiem www.getresponse.pl/informacje-prawne
§ 7
[Postanowienia końcowe]
- TM Toys zobowiązuje się do poinformowania odbiorcy o zmianach dokonanych w Regulaminie lub o wprowadzeniu nowego Regulaminu poprzez umieszczenie jednolitego tekstu Regulaminu w Serwisie i poinformowanie odbiorcy w drodze wiadomości e-mail, na adres wskazany do przesyłania newslettera.
- Nowy Regulamin lub zmiany postanowień dotychczasowego Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty poinformowania odbiorcy o tym fakcie. W przypadku, gdy odbiorca nie akceptuje wprowadzonych zmian w Regulaminie lub nowego Regulaminu, przysługuje mu prawo rozwiązania umowy dostarczania newslettera poprzez wysłanie zawiadomienia na adres e-mail biuro@tmtoys.pl lub pocztą na adres TM Toys wskazany w § 1 ust. 2.
- Prawem właściwym dla wszystkich stosunków prawnych wynikających z Regulaminu jest prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, a także postanowienia Polityki Prywatności TM Toys.
Bądź na bieżąco!
Zapisz się do Newslettera
Zapisz się